Pilotez votre société de services, cabinet de conseil ou ESN avec Odoo : gestion de projets, feuilles de temps, facturation au temps passé, CRM, ressources humaines et portail client en libre-service - tout connecté dans un seul ERP.
Une suite PSA (Professional Services Automation) complète pour maximiser la rentabilité de vos projets et la satisfaction de vos clients.
Planification des projets en vue Gantt, Kanban ou liste. Décomposition en tâches et sous-tâches avec assignation aux consultants, suivi de l'avancement, gestion des jalons et alertes automatiques sur les retards et les dépassements de budget. Multi-projets et multi-clients simultanés.
Saisie des temps par consultant, par projet et par tâche depuis le web ou l'application mobile. Validation managériale des feuilles de temps, détection des écarts vs. budget alloué, timer intégré pour la saisie en temps réel et export vers la paie ou la facturation en un clic.
Génération automatique des factures depuis les feuilles de temps validées. Modes de facturation flexibles : taux journalier (TJM), forfait, jalons ou abonnement. Factures détaillées avec relevé des heures par consultant, multi-devises et envoi automatique au client avec relances de paiement.
Pipeline d'opportunités commerciales avec étapes personnalisées pour les services : qualification, proposition, soutenance, négociation, closing. Gestion des propositions commerciales avec calcul de rentabilité prévisionnelle avant signature, relances automatiques et prévisions de CA.
Portail client en self-service pour la soumission de tickets, le suivi des demandes et la consultation des livrables de projet. Helpdesk avec SLA configurables, escalades automatiques, base de connaissances interne et satisfaction client mesurée par enquête automatique après chaque clôture de ticket.
Gestion complète des consultants et employés : fiches RH, contrats, gestion des congés et absences avec validation managériale. Notes de frais soumises depuis le mobile avec photo du justificatif, remboursement automatique sur la paie et refacturation optionnelle au client concerné.
Un déploiement rapide centré sur les feuilles de temps et la facturation - les deux modules qui génèrent le ROI le plus immédiat pour une société de services.
Analyse de vos modes de facturation, types de projets, structure des équipes et outils existants.
Paramétrage des projets, taux horaires, clients et import des projets en cours depuis vos outils actuels.
Formation des consultants sur la saisie des temps, des managers sur la validation et la direction sur les tableaux de bord de rentabilité.
Mise en production complète avec support dédié, puis optimisation continue basée sur vos données réelles.
Demandez une démonstration gratuite de la solution dromiss Services. Notre équipe vous montrera comment Odoo PSA peut connecter vos projets, vos feuilles de temps et votre facturation pour maximiser votre rentabilité - en moins de 4 semaines.